07 Business Leader（プロフェッショナル・リーダー） 「顧客との絆をマネジメントする」 2020年11月6日 マキアヴェッリ先生 https://regional-renaissance.com/wp-content/uploads/2019/05/img0001-e1589493587281.jpeg マキアヴェッリ先生の研究室 DHBRの2020年1月号に掲載されていたセオドア・レビットの論文。 こちらの論文は1983年に発表された名著論文の再掲という形で掲載されていたので読んでみたのですが、これは …
